Parlare in pubblico è spesso citato come una delle principali paure professionali, ma per chi non è madrelingua inglese la sfida è ancora più grande. Dalle barriere linguistiche alle sfumature culturali, la pressione di doversi esibire davanti a colleghi o clienti può influire sulla fiducia in se stessi e sulla progressione di carriera.
Come possono quindi fare la differenza i responsabili delle risorse umane?
1. Creare ambienti di pratica sicuri
Offrire opportunità a basso rischio come sessioni “lunch & learn”, riunioni interne del team o esercitazioni di role-playing in cui i dipendenti possono esercitarsi a parlare in inglese senza timore di essere giudicati.
2. Fornire programmi di formazione su misura
Collaborare con coach di comunicazione o formatori linguistici specializzati nell'inglese sul posto di lavoro. Concentrarsi sulla chiarezza, la sicurezza e la narrazione piuttosto che sulla grammatica “perfetta”.
3. Incoraggiare il tutoraggio tra pari
Accoppiate i non madrelingua con colleghi in grado di fornire feedback costruttivi e incoraggiamento. Il sostegno tra pari riduce l'ansia e rafforza i legami all'interno del team.
4. Celebrare i progressi, non la perfezione
Riconoscete i dipendenti per l'impegno e i miglioramenti, non solo per una performance impeccabile. Questo sposta l'attenzione dalla paura alla crescita.
5. Sfruttare la tecnologia
Utilizzate strumenti basati sull'intelligenza artificiale e piattaforme di registrazione che consentono ai dipendenti di esercitarsi nei discorsi, ricevere feedback e monitorare i progressi nel tempo.
Attuando queste strategie, i team delle risorse umane non solo aiutano i non madrelingua a migliorare le loro capacità di parlare in pubblico, ma coltivano anche una cultura aziendale inclusiva, collaborativa e innovativa.
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