Perché è importante la formazione in inglese commerciale.
Con l'espansione delle aziende oltre i confini nazionali, i dipendenti interagiscono quotidianamente con colleghi, clienti e stakeholder internazionali. Per chi non è madrelingua, padroneggiare l'inglese commerciale va oltre la grammatica: si tratta di chiarezza, professionalità e sicurezza.
Ecco le 5 competenze principali in inglese commerciale che ogni dipendente dovrebbe padroneggiare:
Comunicazione scritta e via e-mail
Un tono professionale, una struttura chiara e messaggi concisi sono fondamentali per la produttività.
Le e-mail scritte male spesso causano malintesi e ritardi.
Capacità di presentazione e di parlare in pubblico
Dalle presentazioni ai clienti agli aggiornamenti al team, i dipendenti devono presentare le idee in modo persuasivo.
La formazione rafforza la sicurezza e migliora la capacità di comunicazione.
Partecipazione alle riunioni
Ascolto attivo, domande pertinenti e condivisione chiara dei propri contributi.
Aiuta i dipendenti a contribuire in modo efficace alle discussioni interculturali.
Linguaggio di negoziazione e persuasione
Essenziale per i ruoli di vendita, gestione dei progetti e leadership.
Insegna ai dipendenti come raggiungere accordi in modo diplomatico.
Comunicazione interculturale
Comprensione delle sfumature culturali per evitare malintesi.
Incoraggia una collaborazione più forte nei team multinazionali.
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